アカウントマネージャー

職務内容

受け身ではなく、自ら動くサポート業務 「お客様のために」を活かせるシゴト。
常にお客様のことを第一に考え、PV数などを分析して、効果をフィードバックしたり、お客様の状況やご要望に応じた改善策を提案します。
あなたも、言われたことに対応するだけではなく積極的にお客様満足度を高めるために動きをしながら、たくさんの「ありがとう」を直接受けてみませんか?

<当社で制作したHP納品後の、お客様の運用サポート業務>
あなたには営業がご契約したお客様に対して、納品後のフォローのお仕事をお任せします。
納品後はまず、お客様を訪問し、操作や運用方法についてご説明します。
その後は毎月、電話で状況を伺うほか、効果分析をフィードバックしたり、必要に応じて新たな提案をするお仕事です。

仕事の流れ

■納品後、お客様にお電話をして運用状況をヒアリング
■要望などがあれば、改善策などを提案

※GoogleアナリティクスでPV数を分析しフィードバックし、その数値結果により、改善策を考えます。

応募資格

<未経験歓迎!第二新卒歓迎!>
■学歴不問
■PCの基礎スキルのある方

<こんな方を求めています>

  • チームワークを大切にでき、協調性がある方
  • コミュニケーション力がある方
  • お客様や仲間たちに感謝の気持ちを持って接することができる方
雇用形態

正社員
※試用期間は最長で6ヶ月です。

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